הצהרת נגישות

הצהרת נגישות

קבוצת היי גרופ מעניקה הזדמנות שווה והוגנת לאנשים עם מוגבלויות ומאשפרת להם להנות מחוויית קנייה ושירות מקצועי ואדיב במשרד המכירות  ובנוסף מאפשרת חווית שירות הוגן , מקצועי ואדיב .

 

אנחנו פועלים להנגיש את האתרים שלנו לכלל האוכלוסייה לרבות אנשים עם צרכים מיוחדים וזאת מתוך מטרה לסייע להם לשפר את איכות החיים ולאפשר את שילובם בחברה בדרך של כבוד, שוויון ועצמאות . ההתאמות מבוצעות בכפוף להוראות החוק ,

חוק שיווין זכויות לאנשים עם מוגבלויות התשנ”ח 1998 ותקנות על פיו

 

הסדרי נגישות

 צוות המנהלים והעובדים של החברה עוברים הדרכות והכשרות רציפות בנושאי נגישות וכמו כן נכתב נוהל עבודה מפורט בנושא הנגישות שמועבר לכלל העובדים

כל זאת על מנת שקבוצת היי גרופ תעניק שירות נגיש , מקצועי ואיכותי לכלל הלקוחות ובפרט לאנשים עם מוגבלויות במשרדי המכירות של קבוצת היי גרופ החברה מקיימת אפשרות גישה מסודרת לאנשים עם מוגבלויות וכמו כן הותקנו עמדות נגישות והעובדים מונחים לשרת את הלקוחות ברגישות ובמקצועיות

 

האתרים כוללים

 

גישה חופשית לאתרים 

חניות מסודרות 

שולחנות מונגשים  שילוט וסימון מתאים

העובדים מתודרכים באופן שוטף על מנת להעניק חווית שירות וקנייה לכלל האוכלוסיות ובפרט לבעלי מוגבלויות

החברה מבצעת הכשרות רבות בנושא שירות לקוחות

הצהרת נגישות אתרי אינטרנט 

קבוצת היי גרופ רואה חשיבות עליונה בהנגשת אתר האינטרנט של החברה לאנשים עם מוגבלויות, ובכך לאפשר למרבית האוכלוסייה לגלוש בקלות ובנוחות באתר הקבוצה 

האתר נבנה בהתאם להוראות הנגישות המופיעות ב- – 

W3C’s Web Content Accessibility Guidelines 2.0, level AA 

להלן חלק מהפעולות שבוצעו במסגרת הנגשת אתר האינטרנט של החברה 

אמצעי הניווט וההתמצאות באתר פשוטים ונוחים לשימוש 

תכני האתר כתובים בשפה פשוטה וברורה ומאורגנים היטב באמצעות כותרות ורשימות 

מבנה קבוע ואחיד לכלל תתי האתרים והדפים באתר 

האתר מותאם לצפייה בסוגי הדפדפנים השונים כמו Chrome, Mozila))

התאמת האתר לסביבות עבודה ברזולוציות שונות

לאובייקטים הגראפיים יש חלופה טקסטואלית (alt) 

האתר מאפשר שינוי גודל הגופן על ידי שימוש במקש CTRL וגלגלת העכבר 

הקישורים באתר ברורים ומכילים הסבר לאן הם מקשרים.

אפשרות לשנות את גודל הטקסטים באתר באמצעות אחד משלושת כפתורי גודל הטקסט שבראש העמוד 

 

סייגים לנגישות

יש לציין כי למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, יתכן ויתגלו חלקים באתר שטרם נגישים. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כללה אוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות 

 

תו “אתר נגיש“: 

התו הישראלי לאתרי אינטרנט נגישים, הינו יוזמה משותפת של איגוד האינטרנט הישראלי ועמותת נגישות ישראל. 

מטרות הצבת התו באתר הן לקדם את המודעות הציבורית לנגישות לאינטרנט וליידע בעלי מוגבלויות הגולשים באתר אודות נגישותו

פניה לרכז הנגישות

רכז הנגישות של החברה עומד לרשותכם במגוון ערוצים ומענה בנושא נגישות 

מר עו”ד מיכאל יפרח

   Michael@high-group.co.ilדוא”ל  

טלפון 03-9495967

פקס 039494300

 

הצהרת הנגישות עודכנה בתאריך 28.7.2020